今は、資格がものを言う時代。自分に合った資格を探しましょう。>悪徳商法に対する強い味方となる資格もあります。

悪徳商法によるトラブルが後を絶ちません。
いろいろと、日常生活でのトラブルも多いことでしょう。

こうしたときに、相談相手となる専門家としての資格もあります。
それが、「消費生活アドバイザー」です。

商品やサービスに関する消費者からの問い合わせや苦情に対し、
アドバイスを行う人です。
悪徳商法など、消費生活のトラブルで困っている人の相談にも応じ、
専門知識を駆使して援助します。

消費者ニーズをつかんで企業に伝え、商品開発や販売戦略、サービス
の改善に反映させる、消費者と企業を結ぶパイプ役も果たします。
試験は日本産業協会が実施し、一次試験に合格すると二次試験が受け
られます。

一次試験は消費に関する経済的な知識や、商品知識、保健、福祉など、
結構幅広い知識が必要となります。

二次試験は論文、面接となっています。受験資格はありません。
消費者センター、業界団体、行政機関の消費者関連部門などの公共施設
以外、企業のお客様相談センターなど、結構活動する場も幅広いものです。
女性にも就職に有利な資格となるでしょう。

就職面接を受けるときには、面接での受け答えと履歴書が重要なポイントとなります。
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